AktivBo - Datenschutzinformation

Datenschutzinformation

Wer ist verantwortlich für meine Daten?
Verantwortlich für die Verarbeitung von Daten ist die Baugenossenschaft FLUWOG-NORDMARK eG (im Folgenden „FLUWOG“ genannt).

Kontaktdaten für Datenschutz
Ihre Fragen rund um den Datenschutz können Sie per E-Mail an datenschutz@fluwog.de oder auch postalisch an den Datenschutzbeauftragten der FLUWOG richten. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:

Marvin Schwalb
Wiesendamm 9
22305 Hamburg
m.schwalb@fluwog.de

Was ist AktivBo und warum darf mich AktivBo kontaktieren?
Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Kundenbefragung. Die auf Befragungen in der Wohnungswirtschaft spezialisierte Firma AktivBo GmbH wurde mit dieser Befragung beauftragt. Dazu hat FLUWOG eine Liste mit Namen, Postanschriften sowie weiteren verwaltungsorganisatorischen Angaben verschlüsselt an AktivBo übermittelt. AktivBo behandelt die Daten sorgsam entsprechend den gesetzlichen Regularien (Bundesdatenschutzgesetz und Europäische Datenschutz-Grundverordnung). Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als dem oben genannten findet nicht statt. Eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Benchmarkings erfolgt nur nach Anonymisierung Ihrer Daten. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht. AktivBo setzt im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen. Darüber hinaus nimmt AktivBo die Dienste von Druckereien zum Druck und Versand der Fragebögen in Anspruch. Rechtsgrundlage für die Kundenbefragung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (Berechtigtes Interesse, Messung der Mieterzufriedenheit). Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die FLUWOG. 

Wie funktioniert diese Umfrage? Bin ich anonym?
Alle Befragungsteilnehmer*innen erhalten einen standardisierten Fragebogen mit einer Zufallsnummer. Jeder Wohnung wurde eine individuelle Nummer zugeordnet und die Zuordnung erfolgte durch AktivBo unabhängig von der FLUWOG. Diese Nummer ist unabhängig von den Stammdaten der Mitglieder und der FLUWOG nicht bekannt. Somit sind die Mitglieder der FLUWOG und ihren Mitarbeitenden gegenüber anonym. Nur AktivBo kann Namen und Zufallsnummern zuordnen und somit Erinnerungsbriefe an Mitglieder, die ihren Fragebogen noch nicht eingeschickt haben, versenden. AktivBo veranlasst den Druck und Versand der Unterlagen. Nach Abschluss der Befragung, spätestens nach sechs Wochen, werden alle Fragebögen vernichtet bzw. gelöscht. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen der FLUWOG und AktivBo werden alle personenbezogenen Daten gelöscht. AktivBo bestätigt der FLUWOG die Löschung.

Weshalb wird meine E-Mail-Adresse / Telefonnummer abgefragt, obwohl die Umfrage anonym sein soll?
Falls Sie auf dem Fragebogen eine E-Mail-Adresse angegeben haben, damit die FLUWOG Sie in Zukunft auch auf diesem Wege kontaktieren kann, übermittelt AktivBo der FLUWOG diese Kontaktdaten. Sie werden unabhängig vom restlichen Fragebogen behandelt und ausschließlich von der FLUWOG verwendet. Die hiermit zusammenhängende Verarbeitung Ihrer Daten findet ihre Rechtsgrundlage in Art.6 Abs.1 S.1 lit. a) DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die FLUWOG.

Wie funktioniert das Gewinnspiel?
Das Gewinnspiel wird von AktivBo in Form einer Verlosung durchgeführt. Teilnahmeberechtigt sind alle Mitglieder der FLUWOG, die den Fragebogen ausgefüllt an AktivBo zurückschicken oder online ausfüllen und die Teilnahme am Gewinnspiel am Ende des Fragebogens mit „Ja“ bestätigt haben. Es entsteht keine Kostenpflicht durch die Teilnahme. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Einsendeschluss für das Gewinnspiel ist der 22.09.2023. Die Gewinner*innen werden von AktivBo ermittelt und schriftlich von der FLUWOG benachrichtigt. Außer Name und Postanschrift der Gewinner*innen werden keine weiteren Daten der Befragung weitergeleitet.

Allgemeine Angaben und Rechte der betroffenen Personen
Die FLUWOG nutzt keine Verfahren automatisierter Einzelfallentscheidungen. Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden;
• auf Berichtigung und Ergänzung ihrer personenbezogenen Daten, sollten diese unrichtig oder unvollständig sein;
• auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die FLUWOG nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung verpflichtet oder berechtigt ist;
• auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist.