AktivBo - Datenschutzinformation

Datenschutzinformation

Wie funktioniert diese Umfrage? Bin ich anonym?
Alle Befragungsteilnehmer erhalten einen standardisierten Fragebogen mit einer Zufallsnummer. Jeder Wohnung wurde eine individuelle Nummer zugeordnet und die Zuordnung erfolgte durch AktivBo unabhängig von der Baugenossenschaft Ideal eG. Diese Nummer ist unabhängig von den Stammdaten der Mieter und der Baugenossenschaft Ideal eG nicht bekannt. Somit sind die Mieter der Baugenossenschaft Ideal eG und ihren Mitarbeitenden gegenüber anonym. Nur AktivBo kann Namen und Zufallsnummern zuordnen und somit Erinnerungsbriefe an Mieter, die ihren  Fragebogen noch nicht eingeschickt haben, versenden. AktivBo veranlasst den Druck und Versand der Unterlagen.

Woher weiß die Baugenossenschaft Ideal eG, dass es Verbesserungsbedarf in genau meiner Wohnanlage gibt?
Die Befragungsergebnisse können Stadtteilen, einzelnen Wohnanlagen oder Gebäuden zugeordnet werden. Damit ergibt sich für die Baugenossenschaft Ideal eG die Möglichkeit, zielgerichtete Maßnahmen einzuleiten, um den Bedürfnissen der Mieter (z. B. verbesserte Treppenhausreinigung oder Beleuchtung) nachzukommen. Für Gebäude, in denen weniger als fünf Mieter an der Befragung teilgenommen haben, wird kein Befragungsergebnis angezeigt. AktivBo stellt der Baugenossenschaft Ideal eG das Befragungsergebnis in anonymisierter und gruppierter Form zur Verfügung, sodass Einschätzungen einzelner Mieter nicht erkennbar sind.

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist

Baugenossenschaft IDEAL eG
Britzer Damm 55
12347 Berlin
Tel. +49 30 609901-0
Mail: info@bg-ideal.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Datenschutzbeauftragte der Baugenossenschaft Ideal eG ist:

Dr. Claudia Wagner
BBT GmbH
Bernburger Straße 30/31
10963 Berlin
Mail: datenschutzbeauftragte@bbtgmbh.net

Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Der Verantwortliche hat die auf Befragungen in der Wohnungswirtschaft spezialisierte Firma AktivBo GmbH mit der Befragung beauftragt. Bei Teilnahme an der Befragung per Post werden folgende Daten verarbeitet: Name, Postanschriften, Objekt- und wohnungsspezifische Angaben (z.B. Kiez). Zusätzlich werden bei der Beantwortung des Fragebogens über den QR-Code technische Daten (bspw. Cookies) verarbeitet. Die Erläuterungen hierfür finden auf der Internetseite von AktivBo https://www.aktivbo.com/de/überuns/datenschutz. Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Mieterbefragung. Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als dem oben genannten findet nicht statt. Eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Benchmarkings (Vergleich mit anderen Unternehmen) erfolgt nur nach Anonymisierung Ihrer Daten. Rechtsgrundlage für die Mieterbefragung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (Berechtigtes Interesse, Messung der Mieterzufriedenheit).

Empfänger der Daten
Die Baugenossenschaft Ideal eG hat eine Liste mit Namen, Postanschriften sowie weiteren objekt- und wohnungsspezifischen Angaben verschlüsselt an AktivBo übermittelt. AktivBo behandelt die Daten sorgsam entsprechend den gesetzlichen Regularien (Bundesdatenschutzgesetz und Europäische Datenschutz-Grundverordnung). AktivBo setzt im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen. Darüber hinaus nimmt AktivBo die Dienste von Druckereien zum Druck und Versand der Fragebögen in Anspruch. Die verarbeiteten Daten werden den Empfängern ausschließlich zweckgebunden nach dem Prinzip der Minimalisierung zur Verfügung gestellt.

Verarbeitung der Daten in einem Drittland
Die Datenverarbeitung findet ausschließlich in den Mitgliedsstaaten der Europäischen Union statt. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht.

Dauer der Speicherung der Daten
Die personenbezogenen Daten werden unter Berücksichtigung der Aufbewahrungsfristen gelöscht sobald die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind: Alle personenbezogenen Daten werden nach Abschluss der Befragung, spätestens nach hundert Werktagen, gelöscht. AktivBo bestätigt der Baugenossenschaft Ideal eG die Löschung. Nach der Befragung werden alle Fragebögen vernichtet bzw. gelöscht.

Profiling
Die Baugenossenschaft Ideal eG nutzt keine Verfahren automatisierter Einzelfallentscheidungen.

Rechte des Betroffenen

  • Jeder Betroffene besitzt nicht abdingbare Rechte nach Artikel 15 Recht auf Auskunft zu der Datenverarbeitung
  • Artikel 16 Recht auf Berichtigung der Daten
  • Artikel 17 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Artikel 18 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Artikel 20 Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Artikel 21 Widerspruchsrecht
  • Artikel 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Diese Rechte können in der Regel schriftlich, direkt gegenüber dem Verantwortlichen oder durch Kontaktaufnahme zu dem Datenschutzbeauftragten geltend gemacht werden.

Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung von Daten kann jederzeit, mit der Wirkung für die Zukunft, widerrufen werden. Dabei wird die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, bis zum Eingang des Widerrufes, nicht berührt.

Beschwerderecht
Jeder Betroffene hat das Recht der Beschwerde, hinsichtlich der Datenverarbeitung, bei dem Datenschutzbeauftragten der Baugenossenschaft IDEAL eG. Der Datenschutzbeauftragte hat, gegenüber der Baugenossenschaft IDEAL eG, Stillschweigen hinsichtlich der Identität des Beschwerdeführers zu wahren. Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem
unser Unternehmen seinen Sitz hat.

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